THCN品牌介绍
Slogan
"Crafting Every Moment" -“与你一起记录时间”
品牌故事
THCN来自新加坡，2023年由四个女孩分別是Tonya，Hebe，Caroline和Nana在新加坡求学期间创立。品牌名称以她们名字首字母缩写来命名。THCN，致力于为追求时尚的女生提供服务,并通过优质选材，尽显奢华时尚，衬托女性温婉高雅的气质。打造出一支支具有优雅魅力的腕表。
品牌诠释
Tonya -代表着善良和复古。（Kind&Vintage）
Hebe-代表着勇气和别致。（Courage&Chic）
Caroline-代表着活力和魅力。（Vitality&Glamorous)
Nana-代表着自信和优雅。（Confidence&Elegant）
我们的使命
为女性提供自由表达自我风格的选择。
腕表
手表的保养说明和注意事项
皮质表带
新的皮质表带可能会有点硬。戴上一两周就会变软，适应您的手腕。
把它放在干燥、黑暗、温控的环境中。避免在潮湿的环境中佩戴（如浴室、游泳池等），因为潮湿会导致机芯生锈，表带可能会褪色、发霉或剥落。
清洁：用湿软布擦拭并保持干燥，可以定期使用无色皮革油进行良好的保养。
钢网带
远离尖锐物体或化学液体，以免磨损。不要在潮湿的环境（如浴室、游泳池等）佩戴。如果它接触汗液或其他液体，要立即用干净的毛巾擦拭干净，然后自然晾干或用暖风吹干。
清洁：用软布轻轻擦拭或软刷轻刷。
腕表镜面
矿物玻璃镜面、蓝宝石玻璃镜面材质，不要与尖锐/粗糙的物体接触、摩擦，以免产生划痕。
清洗：可用软布擦拭。
表壳
316L不锈钢、304不锈钢材质，外层为金属镀膜，佩戴时远离化学液体，以免造成氧化或损坏。
清洗：可用软布擦拭。
防水性能
在防水手表的背面印有防水标记（3ATM、5ATM、10ATM、30ATM），以表明手表的防水性能。没有这个防水标记的手表是不防水的。请将手表远离水，以免损坏机芯。表冠必须完全推入以防止进水。
3ATM防水性能：适合日常佩戴，如飞溅/雨滴溅上表盘表面。不适合淋浴、泡澡、游泳、浮潜、涉水工作、钓鱼、潜水、等表盘侵入水中之行为。沾水过多可能导致该手表受损。
注意：表盘内进水以及（或者）上述情况导致的手表损坏不属于保修范围。
时间设定（无日期窗口的手表）
1.拉出表冠，直到听到“咔哒”的一声。
2.转动表冠，将时计调到正确的时间。
3.将表冠推入，完成时间的设定。
时间设定（带日期窗口的手表）
1.表冠可以拉出两个位置——一个用于设置时间，一个用于设置日期。在每个位置你都会听到“咔哒”的一声。拔出表冠，直到听到第二次“咔哒”声。
2.转动表冠，将指针调到正确的时间。
3.将表冠推入，完成时间的设定。
日期设置（带日期窗口的手表）
1.将表冠拉出一半或到第一级的地方。
2.转动表冠，直到前一天的日期出现在日历框上。
3.拉出表冠至第二级，并推进时针和分针，直到所需的日期和天数出现。
4.日期窗口刚刚跳转到早上的时间。如果是在下午的时间，则需要设置额外的12小时。
5.确认上午或下午时间后，将表冠推回正常位置。
日历设置注意事项：
1.不要在晚上9点到凌晨3点之间更改日历，因为它可能无法正常更改。在大多数手表上，改变日期和天数的齿轮在这两个时间段之间是活跃的。在这些时间里手动更改日期或天数可能会损坏机芯中的齿轮，对你的日期轮造成永久性损坏。
2.在调整带有日期窗口的手表时间时，请顺时针转动表冠，而不是逆时针转动，以保护齿轮。
珠宝首饰
我们不锈钢镀金的饰品，在电镀的时候做了去杂质处理，最大程度做到防过敏，但是由于每个人体质不同，会有个体反应属正常情况，如果过敏了请暂停佩戴，并将首饰清理干净放入密封袋保存。
注意事项：
1.请在洗澡、洗头、游泳、泡温泉、做家务的时候请取下，不要佩戴，洗发水里的化学物质、海里的盐水、泳池里的氯水、做家务用到的洗洁精都会对首饰产生腐蚀作用；
2.不要接触到香水、各类化妆品、护肤品等，首饰如果经常接触以上含化学品成分的物品，电镀层容易被腐蚀、氧化；
3.容易出汗的体质，在取下饰品的时候一定要用软布擦干净表面残留的汗液，放入密封袋保管；
4.首饰佩戴以后会有摩擦、使用的痕迹，属于正常现象；
5.在运动或可能对首饰施加外力的活动时应该先暂时取下，首饰受到一定的外力会容易变形甚至断裂；
养护须知：
1.平时不戴的首饰，应该整理清洁以后放入首饰专门的收纳盒或者首饰密封袋进行保管存储，切忌长期放在潮湿或者暴晒的地方。
2.佩戴银饰产品会有发黑的情况，建议用擦银布或者洗银水进行保养擦拭；
3.不同首饰在存放的时候不要随意堆放、叠放在一起，以免互相摩擦刮花，每一件首饰都需要独立存放；
4.耳环在佩戴前可以用棉签沾少许酒精进行耳针的消毒，存放许久没有佩戴的时候也可以轻轻擦拭干净以后再佩戴，以避免过敏和不适；
退换货政策
在线商店
所有网上购物均可在购买后依法享有退换货服务。如果您希望退换货，请通过电子邮件info@thcnwatches.com 或者官方旗舰店客服与我们联系，了解退换货的原因。如果退换货的原因不是由产品本身的质量或缺陷引起的，我们有权拒绝您的申请。若非产品本身的质量或缺陷引起的退换货，您将承担退换货所产生的费用。产品在返回运输期间丢失THCN将不承担任何责任。
要获得退货资格，您的物品必须未使用并处于原始状态，产品标签和保护贴纸完好无损。我们还需要购买证明，可以通过给我们提供您的订单号或您购买时的发票以及购买凭证。
THCN保留拒绝退货的权利，如果退货的产品不符合适当的标准，任何此类被拒绝的物品将被退回给客户，并且不会退款。
任何通过网上购物的商品都必须直接寄回给我们，不能在我们的零售店退货或换货。
一旦您的物品经过我们的检查并符合条件，我们将通过电子邮件或者官方旗舰店客服通知您，并进行退款。请注意，根据付款方式，可能需要几个工作日才能处理。
保修政策
从授权的THCN零售商处购买，则THCN提供有限保修，自原始购买日期起腕表（24）个月、珠宝首饰（6）个月
对于购买的腕表，机芯、零部件可正常使用24个月。此保修期不适用于表壳、水晶、表冠、表托、表带、指针、电池使用寿命或任何因使用而非制造或组装而产生的变化。请注意，打开表壳，在水下按按钮，或与我们的3 ATM和5 ATM手表经历表盘内进水将使本保修无效。
对于购买的珠宝首饰，产品主体、链子、配件可正常使用6个月。此保修期不适用于产品主体、陶瓷及水晶配件断裂、掉石、表面刮花、电镀褪色、外部明显的磨损问题。
为确保保修过程顺利进行，请务必保留购买凭证和保修卡。请将您的收据副本保存在安全的地方。如果手表有过度磨损或误用的迹象，我们保留拒绝保修要求的权利。如腕表需要维修，THCN保留自行决定维修或更换腕表的权利。
材料的处置-电子设备
标有“X”记号的垃圾桶标识旨在提醒您废弃电器、电子产品、电池以及蓄电池不应和家庭垃圾一起处理。如果物品无法被重复使用或回收利用，则应将其送往城市垃圾处理点或政府回收站。通过重复使用或回收废弃电器及电子设备（例如电池和蓄电池），消费者在减少这类物品对环境的影响方面发挥着重要作用。部分电池、蓄电池以及电子设备的一些组件含有有害物质。如果处理不当，可能会破坏环境，危害人体健康。
电池
如果您决定由THCN以外的第三方服务提供商更换腕表电池，只要更换是由合格的合法手表服务中心或手表维修店进行的，您的保修将继续有效。
但是，请注意，THCN保留自行决定任何第三方电池更换是否影响保修范围的权利。
联系我们
请通过这些渠道与我们联系。我们的客服团队会在24-48小时内给您回复。
Website: https://thcnwatches.com
Email: info@thcnwatches.com
Instagram:thcnwatches
Facebook:THCN
TEL:028-85255580
售后保障卡
您好!非常感谢您对THCN的支持与喜爱，如果您对商品有任何疑问，请联系客服专员为您处理，我们将提供最贴心细致的售后服务,愿您一如既往地支持THCN！
温馨提示
如果退换货的原因不是由产品本身的质量或缺陷引起的，我们有权拒绝您的申请。已经售出的产品，我们均为您提供售后质保服务，不在保修范围的均可有偿维修，详见有限保修条款。
THCN有限保修条款
有限保修范围及期限
从THCN官方网站、THCN官方店铺、THCN授权的零售商处购买的THCN商品。自原始购买日期起,腕表质保（24）个月、珠宝首饰质保（6）个月。
所有网上购物及线下门店均可在购买后依法享有退换货服务。如果您希望退换货，请通过电子邮件info@thcnwatches.com或者官方在线客服与我们联系，了解退换货的原因。如果退换货的原因不是由产品本身的质量或缺陷引起的，我们有权拒绝您的申请。若非产品本身的质量或缺陷引起的退换货，您将承担退换货所产生的费用。产品在返回运输期间丢失THCN将不承担任何责任。
要获得退货资格，您的物品必须未使用并处于原始状态，产品标签和保护贴纸完好无损。我们还需要购买证明，可以通过给我们提供您的订单号或您购买时的发票凭证。
有限保修的限制（不受保范围）
(1)金属电镀褪色、塑料老化断裂、石英晶体划痕、镜面破损、以及外部正常磨损、人为损坏;
(2)皮革染色、烧焦、刀割、笔印、划痕、湿水、挤压变形;
(3)电池使用寿命；
(4)因不遵守腕表上相应的防水标识及随附说明书或使用指南而造成手表进水；
(5)因意外、手表零部件或任何配饰的使用不当或操作不当，因不遵守手表随附说明书或使用指南而进行操作,粗心大意或维护不当,误用、滥用、磨损、撕扯或非手表零部件或制造工艺瑕疵的其他原因而造成的损坏；
(6)保修期满后发生损坏的；
3.退换货注意事项
(1) 请您在退换之前与我们的客服专员沟通，尽量详细描述退换原因便于我们更有效为您解决问题。
(2)退换时请填写退换登记信息,随商品一并寄回。
(3)请保持商品（包括吊牌、标签等）、配件及包装的完整性，不影响商品的二次销售。
(4)如有赠品、配件、发票(未开发票的除外)，需一并寄回。
(5)如商品影响二次销售或超出退换期限等,将不予退换。
(6)为确保您寄回商品的安全性与时效性，建议您使用顺丰速运、EMS快递、或客服推荐快递，请勿使用邮政平邮和其他快递。
4.购买信息
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